5 Indicios de que tu atención al cliente puede estar afectando tus ventas en línea

Que el servicio al cliente no se convierta en el enemigo de nuestras ventas.


  1. Tienes chats de posibles clientes sin leer
  2. Tienes leads nuevos hace mas de 24 horas y no los has contactado
  3. Un cliente está realizando una compra y no puede contactarte de forma inmediata ante cualquier duda que se le pueda presentar
  4. Después de realizada la compra, te olvidas del cliente: No le das información de su pedido ni posibilidad de hacerle seguimiento
  5. No vuelves a tener interacción con tu cliente a través de ningún canal.
[gap height=”16px”] [ux_banner_grid height=”400″] [col_grid span=”6″] [ux_image id=”1529″] [/col_grid] [col_grid span=”3″ height=”1-2″] [ux_image id=”1528″] [/col_grid] [col_grid span=”3″ height=”1-2″] [ux_image id=”1527″] [/col_grid] [col_grid span=”3″ height=”1-2″] [ux_image id=”1526″] [/col_grid] [col_grid span=”3″ height=”1-2″] [ux_image id=”1525″] [/col_grid] [/ux_banner_grid]

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Discover

Sponsor

spot_imgspot_img

Latest

¿Qué es el growth marketing y qué lo diferencia del marketing tradicional?

El growth marketing, también conocido como marketing de crecimiento, es una estrategia de marketing centrada en el crecimiento y la expansión de un negocio o producto. En lugar de centrarse únicamente en la adquisición de nuevos clientes, el growth marketing busca aumentar la tasa de crecimiento de la empresa a través de la optimización de los procesos existentes, la retención de clientes y la exploración de nuevas oportunidades de crecimiento.

Greenroom: el más reciente lanzamiento de Spotify

Ahora el turno es para Spotify, el grande de la reproducción de música en streaming y podcasts, que ahora se lanza al mundo de los en vivo con Greenroom, un servicio totalmente gratuito que, al igual que Clubhouse te permite ingresar a salas de conversación en vivo donde puedes participar como oyente o como ponente y discutir sobre temas de tu interés.

Las cinco cosas que te asustan de llevar tu negocio a la virtualidad

La pandemia nos enseñó que debemos adaptarnos y en ese proceso, una opción que salió a la luz para los empresarios fue la de hacer parte del mundo digital, un mundo totalmente desconocido y atemorizante para algunos, sobre todo para quienes siempre habían operado desde lo tradicional.

Cómo crear una BIO atractiva para instagram

Paso número uno para tener éxito en Instagram 💥: tener una biografía completa y atractiva

Los cambios en las tendencias de búsqueda en Google: una señal de lo que podemos hacer desde el Marketing Digital

Como sabemos, Google es el buscador más usado en el mundo, por ello las tendencias de búsqueda en esta plataforma se convierten en un claro indicador de lo que las personas quieren y necesitan en sus vidas. Como era de esperarse, si la realidad ha cambiado, los hábitos de consumo también lo han hecho, ante eso, Google, tras una revisión de su herramienta Google Trends, nos contó acerca de los seis cambios de consumo más relevantes y la forma de aprovecharlos desde el marketing digital.