5 Indicios de que tu atención al cliente puede estar afectando tus ventas en línea

Que el servicio al cliente no se convierta en el enemigo de nuestras ventas.

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1. Tienes chats de posibles clientes sin leer
2. Tienes leads nuevos hace mas de 24 horas y no los has contactado
3. Un cliente está realizando una compra y no puede contactarte de forma inmediata ante cualquier duda que se le pueda presentar
4. Después de realizada la compra, te olvidas del cliente: No le das información de su pedido ni posibilidad de hacerle seguimiento
5. No vuelves a tener interacción con tu cliente a través de ningún canal.

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